Was einst als visionäres Bauprojekt im Schatten von Terminal 1 begann, hat sich über fünfzig Jahre hinweg zu einer multifunktionalen Bühne entwickelt, für Geschäftsreisende, Tagungsgäste, Liebesgeschichten und historische Momente. Ob während der IAA 2001, als das Hotel über Nacht zum Notquartier für gestrandete Fluggäste wurde, oder in ganz persönlichen Begegnungen wie mit dem Dalai Lama, der sich nach dem Essen im Maxwell’s Bistro persönlich beim Kellner bedankte, das Haus hat Geschichte geschrieben.
Zwischen Landebahn und Lebensart
Schon die Lage spricht Bände: Direkt zwischen den Check-in-Schaltern von Terminal 1 und dem ICE-Fernbahnhof gelegen, verbindet das Sheraton wie kein anderes Hotel die Welt mit dem wirtschaftlichen Zentrum Europas. Kein anderes Hotel ist so direkt mit den Terminals 1, 2 und – ab 2026 – auch Terminal 3 verbunden. Die Gäste erleben eine Kombination aus Mobilität, Internationalität und gelebter Gastfreundschaft. Im Laufe der Jahrzehnte wurde kontinuierlich erweitert, modernisiert und ergänzt, zuletzt durch ein wegweisendes Dual-Brand-Konzept: Seit 2020 residieren Sheraton und Frankfurt Airport Marriott Hotel unter einem Dach, ein weltweit einmaliges Konzept im Premium-Segment von Marriott International.
Treffpunkt der Kulturen, Karriereort mit Herz
Was das Haus im Innersten zusammenhält, sind nicht allein die Dimensionen, es sind die Menschen. 350 Mitarbeitende aus über 60 Nationen, darunter langjährige Veteranen mit über 40 Dienstjahren, prägen das Sheraton als Ort des Ankommens und Wiederkehrens. Viele Gäste kennen „ihr“ Personal beim Namen, manche reisen eigens aus Köln an, nur für ein Abendessen im hauseigenen Steakhouse „Flavors“. Es sind diese Rituale, die dem Hotel einen fast familiären Charakter verleihen, trotz seiner Größe.
Und: Es ist ein Ort der Karrieren. Als eines der größten Ausbildungszentren der Region begleitet das Sheraton jährlich Dutzende junge Menschen auf ihrem Weg in die Hotellerie. Einige davon sind heute in Führungspositionen weltweit tätig, andere geblieben, um dem Haus ihre Treue zu halten. Es gibt Ehen, die hier geschlossen wurden, Mitarbeiterkinder, die in zweiter Generation hier arbeiten, und zahlreiche Geschichten, die belegen: Dieses Hotel ist mehr als eine Durchgangsstation.
Eventlocation mit Vision
Mit 58 Veranstaltungsräumen, über 900 Events allein im Jahr 2024 und einem Congress Center für bis zu 1.200 Personen zählt das Hotel zu den bedeutendsten Eventlocations des Landes. Der Bedarf ist hoch: Frankfurt als Finanzmetropole, Messe- und Mobilitätsstandort zieht ein internationales Publikum an und das Sheraton liefert die Bühne. Doch nicht nur für große Konferenzen: Auch private Feiern, modische Inszenierungen und kulturelle Veranstaltungen finden hier Raum. Derzeit etwa die Ausstellung des Frankfurter Fotografen Aroon Nagersheth mit dem Titel „#SoCloseFFM“, ein urbaner Blick auf eine Stadt, die näher ist, als man denkt.
Nachhaltigkeit im Transit
Auch in puncto Verantwortung hat sich das Sheraton neu aufgestellt: Green-Key-Zertifizierung, Food-Waste-Vermeidung, digitale Meeting-Lösungen und die Förderung lokaler Produzenten sind integrale Bestandteile eines Konzepts, das ökologischen Anspruch mit ökonomischer Effizienz verbindet. Unter dem Dach der Marriott-Initiative SERVE 360 engagiert sich das Haus zudem für soziale Projekte, etwa durch die Integration benachteiligter Jugendlicher in den Arbeitsmarkt.
Architektur als Narrativ
Wer das Sheraton heute betritt, durchquert ein Stück Zeitgeschichte. Die denkmalgeschützte Fassade, das großzügige Atrium, die modernisierten Zimmer, alles erzählt von Wandel und Kontinuität zugleich. Im Laufe der Jahre wurden nicht nur neue Apartments für Langzeitgäste geschaffen, sondern auch gastronomische Konzepte entwickelt, die internationale Standards mit regionalem Charakter verbinden. Vom klassischen Apfelwein in der „Taverne“ bis zum Barista-Erlebnis in der „Eatery“, Kulinarik ist hier keine Pflicht, sondern Teil der DNA.
Auf zu neuen Horizonten
Mit der neuen Terminal-Anbindung ab 2026 wird das Sheraton seine Position als wichtigste Herberge im europäischen Luftverkehr noch weiter ausbauen. Doch General Manager Rick Enders schaut nicht nur auf Infrastruktur: „Dieses Hotel war nie nur ein Gebäude. Es ist ein Spiegel der Gesellschaft, ein Schmelztiegel der Kulturen, ein Zuhause auf Zeit. Und das soll es auch in den nächsten fünfzig Jahren bleiben.“
Was bleibt? Vielleicht die Erkenntnis, dass ein Hotel mehr sein kann als ein Ort zum Schlafen. Es kann ein Resonanzraum für Geschichten sein, ein Archiv der Erinnerung, ein Startpunkt für neue Wege. In Frankfurt, zwischen Gleis 1 und Gate A.
Weitere Informationen unter: www.marriottfrankfurtairporthotels.com/de